Privacy Policy

1. Introduzione

TrovaMi ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy degli utenti ("tu" o "l'Utente") che utilizzano la nostra piattaforma per la ricerca di lead commerciali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni fornite dall'utente

• Indirizzo email per la registrazione
• Informazioni di pagamento (tramite Stripe, non conservate sui nostri server)
• Preferenze di utilizzo e impostazioni account
• Comunicazioni con il nostro supporto clienti

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
• Informazioni sul dispositivo e browser utilizzato
• Dati di utilizzo della piattaforma (pagine visitate, funzioni utilizzate)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Fornire e migliorare i nostri servizi di ricerca lead
• Gestire il tuo account e le preferenze
• Processare pagamenti e gestire fatturazione
• Inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti
• Fornire supporto clienti
• Analizzare l'utilizzo per migliorare la piattaforma
• Garantire sicurezza e prevenire frodi
• Rispettare obblighi legali e normativi

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Stripe per pagamenti, Supabase per database, Vercel per hosting
• Obblighi legali: Quando richiesto da autorità competenti
• Consenso: Quando hai dato esplicito consenso
• Protezione dei diritti: Per far valere i nostri diritti legali

5. Dati dei Lead e Informazioni Pubbliche

I lead forniti dalla nostra piattaforma sono raccolti da fonti pubblicamente disponibili (Google Maps, siti web pubblici, directory aziendali). Non accediamo a informazioni private o riservate. Gli utenti sono responsabili dell'uso conforme alle leggi sulla privacy quando contattano i lead forniti.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia HTTPS, autenticazione sicura e controlli di accesso rigorosi.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Mantenere la sessione di login
• Ricordare le preferenze dell'utente
• Analizzare le performance del sito
• Fornire funzionalità personalizzate

Puoi gestire le preferenze dei cookie nelle impostazioni del tuo browser.

8. I Tuoi Diritti (GDPR)

Se sei un residente dell'UE, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi legali. I dati dell'account vengono eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione richiesta dall'utente.

10. Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti notificheremo eventuali modifiche significative tramite email o avviso sulla piattaforma. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.